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クレーマー・業務妨害

悪質クレームが「業務妨害」になる瞬間とは？ 「この商品は不良品だ！」「社長を出せ！」「SNSで晒してやる！」 こうした言葉を何度も繰り返し、営業時間中に何時間も電話や訪問を繰り返す“悪質クレーマー”。対応に追われる現場の […]